Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computador, celular o tableta) cuando lo visita. Sirven para que el sitio funcione correctamente, recuerde sus preferencias o entienda cómo las personas navegan por él.

No contienen información personal sensible y, en la mayoría de casos, puede controlar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

2. Cookies que usamos

Esenciales

Siempre activas

Necesarias para que el sitio funcione. Sin ellas, no es posible navegar con normalidad. No pueden desactivarse.

Ejemplos: gestión de sesión, seguridad básica, preferencia de idioma.

Analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se permanece en ellas y desde dónde se accede. Con esta información mejoramos el contenido.

Ejemplos: páginas vistas, sesiones, fuente de tráfico (Google Analytics).

Marketing

Permiten mostrar contenido relevante según sus intereses en otros sitios o plataformas. Son establecidas principalmente por terceros.

Ejemplos: seguimiento de anuncios, redes sociales.

Preferencias

Recuerdan ajustes que usted ha elegido, como la región o el modo de visualización, para que no tenga que configurarlos cada vez.

Ejemplos: región, configuración de visualización.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden instalar sus propias cookies. Estos son los proveedores que pueden estar presentes:

Google Analytics — análisis de uso del sitio.
Google Ads — medición de campañas publicitarias.
Meta (Facebook) — seguimiento para redes sociales (si está activo).

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad. Puede consultar sus términos directamente en sus sitios web.

4. Duración de las cookies

De sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. No dejan rastro permanente.

Persistentes

Permanecen entre 30 días y 2 años según su función. Puede eliminarlas en cualquier momento desde su navegador.

5. Sus preferencias de cookies

Puede elegir qué categorías de cookies acepta. Los cambios se guardan en su dispositivo.

Esenciales

Siempre activas. Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

Analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Marketing

Permiten mostrar contenido relevante en otras plataformas.

Preferencias

Recuerdan sus ajustes para una experiencia más cómoda.

6. Gestionar cookies desde su navegador

También puede controlar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

Haga clic en los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Elija su preferencia o elimine cookies específicas en «Ver todas las cookies».

Mozilla Firefox

Haga clic en el menú (≡) y seleccione Configuración.
Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Administre permisos o elimine cookies existentes.

Safari

Abra el menú Safari → Preferencias → Privacidad.
Haga clic en Gestionar datos del sitio web.
Elimine cookies individuales o todas a la vez.

Microsoft Edge

Haga clic en los tres puntos (…) y seleccione Configuración.
Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio.
Gestione o elimine cookies según su preferencia.

En navegadores móviles, las opciones suelen estar en Configuración del navegador → Privacidad.

7. Sus derechos y opciones

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a:

Retirar su consentimiento en cualquier momento desde esta página o desde su navegador.
Solicitar información sobre qué datos hemos recopilado a través de cookies.
Pedir la eliminación de sus datos asociados a cookies.

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para su operación básica.

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies, puede escribirnos a [email protected].